안녕하세요! 저는 2017년도에 서울에서 한산면에 귀농하여 소곡주 업체를 운영하고 있는데,
부모님이 기존 사용하시던 소곡주 발효용 빨강 고무통 (보존상태 상급, 45개))이 쓸모없어 버려야할 난감한 상황하에서
군청 환경보호과 신택섭 주무관님(현 부서로 발령난지 1달 되었다고함)의 친절하고 적극적인 지원으로 신속하게 기대이상
으로 도움을 받아 감동적인 공무원상을 보여준데 대해 고마움을 표시하고 널리 알려 칭찬하고 싶어 아래와 같이 감동적인
민원해결 과정 및 결과를 소개코자 합니다.
1. 한산면사무소 담담자에 방문하여 문의 :
처리 업체(장항운수)에 비용(통별 처리스티커 부착)을 지불하고 처리할 수 있는 방안 외에 다른 대책이 없다고 함.
2. 장항운수에 문의 전화 : 군청 환경보호과와 직접 협의해야 한다고 안내
3. 군청 환경보호과 신택섭 주무관님 전화 상담, 적극적이고 친절한 처리결과 소개
- 통화 당일 (9월 5일) : 현장 방문, 발효통 상태점검 (폐기물 처리하기에는 상태 양호, 재활용 방안 강구해보겠다고 함,
* 폐기물 처리시 통당 5천원 스티커 부착, 약 23만원 처리비용 등 불합리한 상황 설명)
- 1차 안내(9월 7일) : 판교면 액상퇴비 제조업체 재활용 소개 (업체 사장, 통이 작아 사용불능, 수거 불가 통보)
- 2차 안내(9월 16일) : 타 재활용 업체 물색후 없을 시, 타 부서와 협의하여 직접 수거, 필요 군민에 무료배포 조치예정
- 3차 안내 (9월 22일) : 서면 멸치 액젓 업체 소개, 모두 수거해감 (재활용)
* 감동적이지 않습니까?
이러한 창의적이고 실용적인 방안이 있음에도 불구, 소극적인 행정으로 폐기물 처리했다면!? (환경문제, 불필요한 비용
발생 등) 서천군에 이러한 공무원분이 계신다니! 앞으로 서천군의 앞날이 밝아 보입니다.
다시한번 주무관님께 감사드리고 군청 관계자분들도 격려해 주시고 칭찬해 주시면 고맙겠습니다.
감사합니다.
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